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北京天气预报查询-------国航地勤部积极应对北京雾雪天气
发布时间:2012-05-30 09:58:47
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  北京天气预报查询一周消息,因为大雾影响,致使大面积航班取消或延误,大量旅客在国际、海内售票签转柜台前排队等候改签,为了全力做好旅客的解释和改签工作,地服旅客服务中央加派人手,加开柜台为旅客办理免费签转手续。地服职能部门组成的应急服务保障队9名队员抛却周末的休息时间来到旅客服务一线,协助开展服务保障工作,为旅客提供问讯、引导工作。
  为了让旅客能够尽快尽早了解到航班动态信息,利便大雾散出后能够安全顺利成行,国航地面服务部除了通过“企信通”系统以短信群发的形式向各岗位治理职员发布航班信息外,还及时发给首都机场有关部分,通过机场广播对到达候机楼值机区域的旅客进行有效的信息提示,同时,地服通过北京交通台等媒体及时宣布航班信息,让旅客尽早得知航班信息,以免因特殊天色原因耽误行程。针对已经办理完手续在登机口候机的旅客,国航地服工作职员通过登机口区域广播,加强播报频次,密切与旅客的沟通,及时向旅客播报航班动态和天色变化情况,并为旅客提供了必要的餐食和饮用水。
  3月17日清晨,北京出现今春首场大雾,18日凌晨,也出现了较大范围降雪,朴重周末的两日雾雪天色致使北京进出港航班大面积取消或延误,给中国国际航空股份有限公司地服的安全出产、运行和服务工作造成了一定影响。更多消息来自北京天气情况。