机场的广播隔一会儿就会用中英文播报:“目前本市及周边被雷雨笼盖,建议您密切关注航班动态……”。
据首都机场介绍,每次碰到恶劣天气,首都机场各航站楼都会开启应急直播系统,在各出发大厅、候机大厅的屏幕上播放天色动态信息,相关飞行常识,向航空公司采集动态信息并同一发布各种旅客提示信息,并会及时更新各地的卫星云图,切换相关的实事新闻。工作职员已在此直立起一个黄色的大牌子,上边儿用中英文写着:航班延误或取消的旅客请留意,行李提取请前往2层C厅45号转盘。许多旅客由于暴雨路况不好而延误了航班,需要改签,这是一会儿可能要忙的重点。
早上8点钟就前来接班的南航北京地服值班经理于强刚从登机口、销售柜台、值班经理柜台一路看下来,他告诉记者,“所有与旅客接触的现场都要看一遍,看是否有旅客积存,有需要协调的事情。
截至9点半,首都机场延误滞留1小时以上航班38架次。“电影有录播的,也有直播的,好比碰到降雪除冰时,还会直播停机坪上给跑道和飞机扫雪除冰的画面。”
在二号航站楼候机大厅,原定飞青岛的东航MU525已经开始为乘客提供用餐,而大厅电视屏幕也在不断插播来自指挥调度中央的画面,播报航班延误情况并但愿乘客谅解,其中也有机长在机舱内提示:航空飞行安全第一,“共担风雨共享阳光”。
从海内出发12号大门进入,固然往来的旅客许多,但秩序并不混乱。